Política de Privacidad

Información General

phoralunivexta, con dominio phoralunivexta.sbs, es una plataforma educativa especializada en redacción de contenido SEO. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Como empresa que opera en España, estamos comprometidos con el más alto nivel de protección de datos personales. Nuestras oficinas se encuentran en Cl. Antonio Sanchez "Antón", 33013 Oviedo, Asturias, y puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34608958116 o el correo electrónico info@phoralunivexta.sbs.

Datos que Recopilamos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestra plataforma educativa y gestionar tu cuenta de usuario
• Ofrecer cursos personalizados de redacción de contenido SEO adaptados a tu nivel
• Evaluar tu progreso y proporcionar certificaciones al completar los programas
• Enviar comunicaciones educativas relevantes y actualizaciones del programa
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en el análisis de uso
• Proporcionar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con el aprendizaje
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Para proporcionar los servicios educativos contratados y gestionar tu participación en nuestros programas de formación.

Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y mantener la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Para envío de comunicaciones promocionales y uso de cookies no esenciales, que puedes retirar en cualquier momento.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@phoralunivexta.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados ISO 27001
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del equipo en protección de datos y ciberseguridad

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos en un plazo de 72 horas conforme exige la normativa vigente.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:

Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad registrada.

Certificaciones y registros académicos se conservan durante 10 años para validaciones futuras, conforme a la legislación educativa española.

Correspondencia y consultas se mantienen durante 3 años para referencia y mejora del servicio.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de la información, salvo obligación legal de conservación.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar proveedores de servicios externos que requieran transferencias a países terceros, garantizamos que:

• Cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o
• Han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Disponen de certificaciones como Privacy Shield o mecanismos equivalentes

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias y sus garantías correspondientes.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, gestión de sesiones y seguridad. Estas cookies no requieren consentimiento.

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y el contenido educativo.

Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias disponible en la plataforma.

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de:

• Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Notificación prominente en nuestra plataforma durante 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.